不動産会社の土地の申込は、お客様からハウスメーカーの営業マンを
通じて申込をするパターンが増えてきました。
先日もつくば市内の土地の件で申込は私が直接対面でもらったものの、
条件交渉での連絡等は、そのハウスメーカーの営業マンを経由してくださいと
いうことで、そのようにしました。
その土地は条件がまとまり、契約の段取りまでしていたのですが、
お客様がキャンセルしたいとのことで、話が流れてしまいました。
キャンセル自体はたまにある話なので、仕方ないとは思うのですが、
今回、ハウスメーカーの営業マンが、
携帯のショートメールのみでお客様に代わってキャンセルしてきたからびっくりでした((+_+))
詳しい理由も売主さんに説明するのに聞きたかったので、
電話をしたのですが、一切出ず、折り返しもありませんでした。
超有名ハウスメーカーの展示場の店長です。
２０年以上この業界にいますが、携帯のショートメールでキャンセルは初めてでした。
アマゾンのお買物と勘違いしていたのでしょうか。。
